En Monelis10 valoramos y protegemos tu privacidad. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales al visitar nuestro sitio web o realizar una compra.

1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: Monelis10 A.S.
  • CIF/NIF: ESY7582019Z
  • Dirección: Orihuela Costa, Alicante, España 03189
  • Correo electrónico: info@monelis10.com

2. Datos que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web, te registras o realizas una compra, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Información de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
  • Información de pago: dirección de facturación, método de pago (no almacenamos datos completos de tarjetas de crédito).
  • Preferencias de compra: productos visualizados o adquiridos.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Usamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Procesar y entregar tus pedidos.
  • Gestionar devoluciones y consultas postventa.
  • Enviarte comunicaciones comerciales y promocionales, si nos has dado tu consentimiento.
  • Mejorar nuestra tienda online y tu experiencia de usuario.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar tus compras y servicios solicitados.
  • Consentimiento: para enviarte newsletters o promociones.
  • Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales o legales.
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.

5. Compartición de Datos con Terceros

No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo en las siguientes situaciones:

  • Proveedores de servicios: como empresas de transporte, plataformas de pago o herramientas de email marketing.
  • Obligaciones legales: si una ley o autoridad requiere que los compartamos.

6. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales mientras:

  • Sigas siendo cliente activo de Monelis10.
  • Sean necesarios para cumplir con fines legales (por ejemplo, registros fiscales).

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar el tratamiento de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento para fines específicos (como marketing).
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a info@monelis10.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una copia de tu documento de identidad.

8. Seguridad de tus Datos

En Monelis10 utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

9. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso de la plataforma. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Monelis10 se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a nuevas normativas o cambios en nuestro negocio. Publicaremos cualquier actualización en esta misma página.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en: