{"id":3,"date":"2022-07-11T16:19:51","date_gmt":"2022-07-11T16:19:51","guid":{"rendered":"https:\/\/monelis10.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-03-20T14:33:39","modified_gmt":"2025-03-20T13:33:39","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monelis10.com\/en\/politicas-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy Policies"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">1.- INICIO: <\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Esta pol\u00edtica de privacidad sirve para informar a todos los clientes y usuarios de Monelis10 A.S. en todo lo que afecta al uso que hacemos de sus datos personales.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro prop\u00f3sito es ofrecer la mayor transparencia y seguridad en la obtenci\u00f3n y tratamiento de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, y para ello aplicamos esta pol\u00edtica de privacidad de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/CE (Reglamento general de protecci\u00f3n de datos. En adelante, \u00abRGPD\u00bb) y dem\u00e1s legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos varios modos para relacionarnos con nuestros clientes y usuarios (web, app, tiendas), por lo que esta informaci\u00f3n es aplicable para la interactuaci\u00f3n con nosotros a trav\u00e9s de cualquiera de los medios indicados. Tambi\u00e9n encontrar\u00e1s informaci\u00f3n acerca de cada tratamiento de tus datos personales a medida que vayas interactuando con nosotros.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">2.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: <\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">El titular de esta web y el responsable del tratamiento de los datos es Monelis10 Anne Smurra , que act\u00faa en el mercado a trav\u00e9s de la marca registrada Monelis10, por lo que en adelante nos referiremos como Monelis10<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestros datos de contacto son los siguientes: Direcci\u00f3n postal: Calle Orqu\u00eddeas SN 2 CP 03189, Orihuela Costa, Alicante. Espa\u00f1a<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Tel\u00e9fono: +34 658 622 977<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Correo electr\u00f3nico: info@monelis10.com<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes dirigirte a nosotros para comentarnos o preguntarnos sobre cualquier asunto relacionado con la protecci\u00f3n de tus datos o para cualquier otra cuesti\u00f3n relacionada con ellos. A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo y para qu\u00e9 utilizamos los datos que nos facilitas, as\u00ed como otra informaci\u00f3n de tu inter\u00e9s que debes tener en cuenta.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">3.- \u00bfQU\u00c9 CATEGOR\u00cdAS DE DATOS TRATAMOS?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">En funci\u00f3n de tus solicitudes, peticiones, servicios y funcionalidades que nos indiques, te solicitaremos los datos que sean necesarios para poder cumplir con nuestras obligaciones as\u00ed como para ofrecerte el mejor servicio y funcionalidad. No realizamos tratamiento alguno de datos personales que revelen las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, o la afiliaci\u00f3n sindical, y el tratamiento de datos gen\u00e9ticos, datos biom\u00e9tricos dirigidos a identificar de manera un\u00edvoca a una persona, de los relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientaci\u00f3n sexual de una persona f\u00edsica.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">La categor\u00eda de datos personales que podemos recopilar para realizar el tratamiento son las siguientes:<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>CATEGOR\u00cdA DE DATO<\/td><td>+INFO<\/td><\/tr><tr><td>Datos identificativos y de contacto<\/td><td>Nombre, apellidos, g\u00e9nero, fecha de nacimiento, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, pa\u00eds desde donde interact\u00faas con nosotros, n\u00famero de tel\u00e9fono, DNI o pasaporte.<\/td><\/tr><tr><td>Datos para realizar una transacci\u00f3n<\/td><td>N\u00famero de calzado, talla de ropa, m\u00e9todo de pago, correo electr\u00f3nico utilizado en Paypal ID, crypto wallet address para las compras de NFT, direcci\u00f3n para el env\u00edo de productos, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, informaci\u00f3n sobre tus compras, devoluciones y reembolsos.<\/td><\/tr><tr><td>Datos de conectividad y geolocalizaci\u00f3n<\/td><td>Informaci\u00f3n de tu dispositivo o navegador que incluye la ubicaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n (direcci\u00f3n IP), localizaci\u00f3n GPS (si deseas compartirla con nosotros, por ejemplo, a trav\u00e9s de tu dispositivo m\u00f3vil), fecha y hora de la visita, p\u00e1ginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestra web, serial number del \u00faltimo dispositivo desde el que has hecho login.<\/td><\/tr><tr><td>Datos para remitir informaci\u00f3n comercial<\/td><td>Correo electr\u00f3nico, g\u00e9nero, fecha de nacimiento.<\/td><\/tr><tr><td>Datos de correspondencia<\/td><td>Historial de correos electr\u00f3nicos, consultas, solicitudes, peticiones, servicios de atenci\u00f3n al cliente.<\/td><\/tr><tr><td>Datos sobre gustos o preferencias<\/td><td>Informaci\u00f3n sobre historial de compras, preferencias de compra, comportamiento de navegaci\u00f3n, interacci\u00f3n de los clientes y usuarios con Monelis10 en redes sociales como Facebook, Instagram, Google, etc.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><p class=\"wp-block-paragraph\">Al pedirte los datos, no ser\u00e1 obligatorio que nos facilites o rellenes todos los campos, sino s\u00f3lo aquellos que vengan indicados como obligatorios por ser necesarios para prestar el servicio solicitado. En caso de no facilitarnos estos datos, posiblemente no podr\u00e1s completar tu registro o no podr\u00e1s disfrutar de los servicios que nos solicitas.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">4.- \u00bfCU\u00c1L ES FINALIDAD DEL TRATAMIENTO?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n te informamos de las finalidades del tratamiento que hacemos de cada categor\u00eda de datos:<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>CATEGOR\u00cdA DE DATO<\/td><td>FINALIDAD<\/td><\/tr><tr><td>Datos identificativos y de contacto<\/td><td>Para que puedas registrarte como cliente o usuario de Monelis10. Para poder identificarte y darte acceso a las diversas funcionalidades de nuestra web y app, as\u00ed como a nuestros productos y servicios ofrecidos a trav\u00e9s de cualquier canal. Por motivos de seguridad, prevenci\u00f3n de delitos, protecci\u00f3n de los derechos y libertades de otras personas, para el ejercicio de acciones judiciales o de otra naturaleza para garantizar las finalidades indicadas.<\/td><\/tr><tr><td>Datos para realizar una transacci\u00f3n<\/td><td>Para el cumplimiento y ejecuci\u00f3n de un contrato de compraventa que realices con Monelis10. Asegurar la recepci\u00f3n del pago de las compras que hayas realizado. La detecci\u00f3n de fraudes en el pago y evitar compras il\u00edcitas o que infrinjan nuestros leg\u00edtimos intereses como empresa y los tuyos como consumidor. En caso de que nuestros sistemas de an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n detecten un potencial riesgo de fraude, Monelis10 podr\u00e1 rechazar tu pedido y no procederemos al cobro de la transacci\u00f3n. Este an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n que nos facilitas en el proceso de compra se combina con otras informaciones de nuestros proveedores que nos prestan servicios de riesgos y detecci\u00f3n de fraudes en los pagos. Para la emisi\u00f3n de tickets y facturas de las compras que hayas realizado. Una vez hayas realizado una compra, para la gesti\u00f3n en la entrega de productos comprados y los posibles cambios y devoluciones que nos solicites. Para el ejercicio de acciones judiciales o de otra naturaleza que puedan derivarse del cumplimiento y ejecuci\u00f3n de los contratos.<\/td><\/tr><tr><td>Datos de conectividad y geolocalizaci\u00f3n<\/td><td>Para recordar tus acciones y preferencias en nuestra web y app (inicio de sesi\u00f3n, idioma y otras opciones de visualizaci\u00f3n), almacenamos esa informaci\u00f3n con fines de autenticaci\u00f3n y de seguridad. Garantizar que \u00fanicamente los clientes y usuarios autorizados tengan acceso a su espacio personal dentro de nuestra web y app. Realizar un an\u00e1lisis de los datos de navegaci\u00f3n para comprender la forma de interactuaci\u00f3n en nuestra web y app con el fin de mejorar la funcionalidad de nuestros servicios y la interactuaci\u00f3n con todos nuestros clientes y usuarios y ello nos permita mejorar el dise\u00f1o y configuraci\u00f3n de nuestra web y app. Para indicarte la tienda m\u00e1s pr\u00f3xima donde puedes encontrar el producto que est\u00e1s interesado o est\u00e1s visualizando. Para gestionar con mayor precisi\u00f3n y rapidez las entregas de los productos y permitir que puedas hacer el seguimiento de la entrega de tus pedidos. Esta informaci\u00f3n la compartimos, con tu previo consentimiento, con nuestros socios en la entrega y, as\u00ed, poder realizar una mejor gesti\u00f3n de tus pedidos.<\/td><\/tr><tr><td>Datos para remitir informaci\u00f3n comercial<\/td><td>Para fines comerciales y de marketing. La gesti\u00f3n de tu suscripci\u00f3n a nuestra newsletter e informarte de que puedes darte de baja de este servicio en cualquier momento y de manera gratuita. Enviarte mensajes personalizados a tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para informarte de nuestros productos, servicios, promociones, lanzamientos, ofertas, rebajas y dem\u00e1s actividades promocionales. Tomando la informaci\u00f3n de tu historial de compra y navegaci\u00f3n, te enviaremos sugerencias sobre los productos que creemos m\u00e1s te interesan y si est\u00e1s registrado, te podremos facilitar la funcionalidad de acceso al carro de la compra. Llevar a cabo acciones personalizadas de tu inter\u00e9s y puedas participar en eventos que organicemos, sorteos, beneficiarte de descuentos y de otras actividades de car\u00e1cter promocional.<\/td><\/tr><tr><td>Datos de correspondencia<\/td><td>Para atender y gestionar tus peticiones, quejas o reclamaciones a trav\u00e9s de nuestros canales de servicio de atenci\u00f3n al cliente. Resolver tus dudas a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n puestos a disposici\u00f3n de nuestros clientes y usuarios. Atender al ejercicio de tus derechos como consumidor y para la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal.<\/td><\/tr><tr><td>Datos sobre gustos o preferencias<\/td><td>Para observar el comportamiento en l\u00ednea (web y app) y conocer qu\u00e9 productos pueden interesar a nuestros clientes y usuarios. De esta manera podemos enviarles informaci\u00f3n personalizada sobre nuestros productos, por lo que, deber\u00e1s tener en cuenta que este tratamiento de datos lleva inherente un an\u00e1lisis de tu perfil de cliente o usuario para determinar tus preferencias. Analizamos distintas categor\u00edas de datos para disponer de m\u00e1s informaci\u00f3n de c\u00f3mo se venden nuestros productos en cualquier canal que utilicemos, los mercados donde tienen una mayor penetraci\u00f3n, cu\u00e1les son las caracter\u00edsticas m\u00e1s populares de nuestros productos, c\u00f3mo responden o aceptan los clientes y usuarios a las campa\u00f1as de publicidad y marketing que realizamos, sobre el dise\u00f1o de nuestra web y de la app y, por supuesto, conocer la experiencia general de nuestros clientes y usuarios para reorientar y mejorar nuestra estrategia comercial y empresarial. Este an\u00e1lisis tambi\u00e9n lo necesitamos para entender cu\u00e1les son los comportamientos de navegaci\u00f3n por nuestra web y app y poder mejorar la experiencia de clientes y usuarios con el fin de que sigan comprando nuestros productos y contin\u00faen interactuando en nuestra web y resto de aplicaciones que utilicemos. Utilizamos los servicios de determinados proveedores de redes sociales (por ejemplo, Google o Facebook) para dirigir en mejor medida las campa\u00f1as publicitarias, as\u00ed como para poder enviar mensajes a nuestros clientes y usuarios. Estos datos se comparten con esos proveedores con el fin de mejorar la informaci\u00f3n y mensajes que env\u00eda Monelis10. Tambi\u00e9n necesitamos tener informaci\u00f3n sobre gustos y preferencias de nuestros clientes y usuarios para realizar un mejor an\u00e1lisis de nuestras campa\u00f1as de publicidad, promociones y ventas. Puedes consultar y obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros proveedores de servicios accediendo a nuestra pol\u00edtica de cookies, desde donde tambi\u00e9n podr\u00e1s configurar o rechazar que podamos seguir obteniendo y tratando estos datos.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\">5.- \u00bfCU\u00c1L ES NUESTRA LEGITIMACI\u00d3N PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">La base legal para el tratamiento de tus datos personales queda determinada, seg\u00fan cada finalidad, de acuerdo con la siguiente especificaci\u00f3n:<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>FINALIDAD<\/td><td>BASE LEGAL<\/td><\/tr><tr><td>Para gestionar el registro e identificaci\u00f3n de clientes y usuarios<\/td><td>Es necesario realizar el tratamiento de tus datos para gestionar tu cuenta de cliente o usuario, pues de lo contrario no se puede prestar el servicio. Nos asiste un inter\u00e9s leg\u00edtimo en este tratamiento, al igual que por motivos de seguridad, para la protecci\u00f3n de derechos y libertades, prevenci\u00f3n de delitos y para el ejercicio de acciones judiciales o de otra naturaleza. Recuerda que eres t\u00fa quien decides registrarte y proporcionarnos tus datos personales, por lo que la base legal del tratamiento tambi\u00e9n est\u00e1 amparada por el consentimiento que voluntariamente otorgas.<\/td><\/tr><tr><td>Para el cumplimiento y ejecuci\u00f3n de un contrato de compraventa<\/td><td>Nos asiste un inter\u00e9s leg\u00edtimo en este tratamiento, adem\u00e1s de ser necesario para el cumplimiento de un contrato. Igualmente, tenemos inter\u00e9s leg\u00edtimo en el tratamiento de los datos para el ejercicio de acciones judiciales o de otra naturaleza que puedan derivarse del cumplimiento y ejecuci\u00f3n de los contratos.<\/td><\/tr><tr><td>Para la detecci\u00f3n de fraudes en el pago y compras il\u00edcitas<\/td><td>Nos asiste un inter\u00e9s leg\u00edtimo para realizar comprobaciones para detectar y prevenir posibles fraudes tanto en el pago como de compras il\u00edcitas.<\/td><\/tr><tr><td>Para la emisi\u00f3n de tickets y facturas de las compras que hayas realizado<\/td><td>Por obligaci\u00f3n legal necesitamos tratar los datos de una transacci\u00f3n (facturas y tickets) y mantenerlos por el plazo que establezca la ley, debiendo tambi\u00e9n invocar el cumplimiento de un contrato para la emisi\u00f3n de los documentos que nos permitan verificar la realizaci\u00f3n de una transacci\u00f3n con nosotros.<\/td><\/tr><tr><td>Para gestionar la interactuaci\u00f3n y actividad de navegaci\u00f3n en nuestra web y app<\/td><td>Realizamos el an\u00e1lisis de los datos de navegaci\u00f3n en base a un inter\u00e9s leg\u00edtimo para otorgar garant\u00eda y seguridad a la interactuaci\u00f3n que realices con nosotros y de mejora de todos nuestros servicios a trav\u00e9s de la web y la app. Los datos de geolocalizaci\u00f3n y para gestionar las entregas de los productos son tratados sobre la base de tu consentimiento.<\/td><\/tr><tr><td>Para fines comerciales y de marketing<\/td><td>La base que legitima el tratamiento de tus datos para estas finalidades est\u00e1 en el consentimiento que nos otorgas.<\/td><\/tr><tr><td>Para atender solicitudes a trav\u00e9s de los canales de servicios de atenci\u00f3n al cliente<\/td><td>La base del tratamiento para poder atender y gestionar tus peticiones, quejas o reclamaciones a trav\u00e9s de nuestros canales de servicio de atenci\u00f3n al cliente, as\u00ed como para resolver tus dudas a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n puestos a disposici\u00f3n de nuestros clientes y usuarios est\u00e1 en el cumplimiento de un contrato, siendo tambi\u00e9n necesario invocar nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo. Cuando el tratamiento est\u00e9 relacionado con el ejercicio de derechos, el tratamiento viene legitimado por el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal.<\/td><\/tr><tr><td>Para el an\u00e1lisis del comportamiento en l\u00ednea<\/td><td>Entendemos que nos asiste un inter\u00e9s leg\u00edtimo para llevar a cabo los an\u00e1lisis comportamentales sobre h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n y de satisfacci\u00f3n de nuestros clientes y usuarios y, de esta manera, poder ofrecer un mejor servicio. En todo caso, tambi\u00e9n nos otorgas el consentimiento a este tratamiento y te informamos que puedes configurar y rechazar en cualquier momento este tipo de tratamiento accediendo a nuestra <strong>Pol\u00edtica de Cookies.<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\">6.- PLAZO DE CONSERVACI\u00d3N DE LOS DATOS<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Trataremos los datos en funci\u00f3n de los fines establecidos:<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>FINALIDAD<\/td><td>PLAZO DE CONSERVACI\u00d3N<\/td><\/tr><tr><td>Registro e identificaci\u00f3n de clientes y usuarios<\/td><td>Trataremos los datos hasta que decidas darte de baja.<\/td><\/tr><tr><td>Cumplimiento y ejecuci\u00f3n de un contrato de compraventa<\/td><td>Trataremos los datos durante el tiempo necesario para la gesti\u00f3n de tus compras y servicio postventa (devoluciones, reclamaciones relacionadas con el producto, por ejemplo). En el caso de los datos de pago, hasta el momento que decidas que se eliminen.<\/td><\/tr><tr><td>Detecci\u00f3n de fraudes en el pago y compras il\u00edcitas<\/td><td>Trataremos esta informaci\u00f3n durante el tiempo necesario para la persecuci\u00f3n de los fraudes detectados y el ejercicio de acciones legales.<\/td><\/tr><tr><td>Tickets, hojas de pedidos, albaranes y facturas de las compras que hayas realizado<\/td><td>Durante el tiempo que nos obligue la legislaci\u00f3n a conservar esta informaci\u00f3n.<\/td><\/tr><tr><td>Gesti\u00f3n de la interactuaci\u00f3n y actividad de navegaci\u00f3n en nuestra web y app<\/td><td>Trataremos los datos durante el tiempo necesario para la gesti\u00f3n y an\u00e1lisis de las actividades de interactuaci\u00f3n y de navegaci\u00f3n o hasta que decidas que se eliminen.<\/td><\/tr><tr><td>Marketing y actividades comerciales<\/td><td>Trataremos los datos hasta que decidas darte de baja de nuestra newsletter. Los datos relativos a promociones y eventos se tratar\u00e1n durante el periodo que estimemos oportuno o hasta que decidas que se eliminen.<\/td><\/tr><tr><td>Servicios de atenci\u00f3n al cliente<\/td><td>Trataremos los datos relacionados con reclamaciones, peticiones, solicitudes o el ejercicio de derechos durante el tiempo que nos lo exija la ley o, en el caso de formulaci\u00f3n de acciones administrativas o judiciales, el tiempo necesario que debamos conservarlos una vez haya finalizado el procedimiento.<\/td><\/tr><tr><td>An\u00e1lisis del comportamiento en l\u00ednea<\/td><td>Trataremos los datos durante el tiempo necesario para realizar este tipo de an\u00e1lisis o hasta que decidas se eliminen.<\/td><\/tr><tr><td>Ejercicio de acciones administrativas y\/o judiciales<\/td><td>Trataremos los datos relativos a estas acciones mientras dure un procedimiento y el tiempo necesario que debamos conservarlos una vez haya finalizado el procedimiento.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\">7.- \u00bfA QU\u00c9 DESTINATARIOS PODREMOS FACILITAR TUS DATOS?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Para poder cumplir con los servicios y funcionalidades de nuestra web y app, ser\u00e1 necesario que facilitemos acceso a tus datos personales a algunos de nuestros proveedores. Por ejemplo, necesitamos facilitar tus datos a los proveedores de servicios de log\u00edstica y transporte para poder enviar el producto que nos hayas pedido en una transacci\u00f3n o a los proveedores de servicios de pago para verificar que no existe un fraude. Tambi\u00e9n, las entidades que forman parte del grupo Monelis10 pueden tener acceso a tus datos con la finalidad de mejorar nuestra capacidad operativa y log\u00edstica.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Por cuestiones de nuestra gesti\u00f3n interna y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes y usuarios, puede que se realicen transferencias internacionales para los fines indicados. Cualquier transferencia de datos s\u00f3lo se realizar\u00e1 en base a la existencia de garant\u00edas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas equiparables al nivel de protecci\u00f3n existente en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo. Se informa que, en caso de transferencia de tus datos, se realizar\u00e1n con las garant\u00edas adecuadas y manteniendo en todo momento la seguridad de tus datos, seleccionando, a estos efectos, los mejores proveedores y mediante la firma de Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Monelis10 se compromete a seleccionar a los proveedores de servicios que ofrezcan y garanticen los niveles de protecci\u00f3n indicados y a mantener la confidencialidad de los datos. Monelis10 no comunicar\u00e1, vender\u00e1 ni permitir\u00e1 el acceso a tus datos personales a terceros no autorizados.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Al aceptar esta pol\u00edtica de privacidad autorizas a Monelis10, de manera expresa e inequ\u00edvoca, a la comunicaci\u00f3n de tus datos a terceros, incluidas las empresas pertenecientes al nuestro grupo, conociendo y aceptando que ello tambi\u00e9n puede suponer una transferencia internacional de datos a un pa\u00eds no perteneciente al Espacio Econ\u00f3mico Europeo.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, te ofrecemos una lista, no exhaustiva, de entidades a las que podremos ceder algunos de tus datos:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Entidades y filiales del grupo Monelis10.<\/li>\n\n<li>Entidades financieras para la gesti\u00f3n de cobro de una transacci\u00f3n.<\/li>\n\n<li>Entidades de detecci\u00f3n y prevenci\u00f3n del fraude.<\/li>\n\n<li>Empresas del grupo.<\/li>\n\n<li>Socios y colaboradores para gestionar la oferta de nuestros servicios, productos y ventajas de nuestro club.<\/li>\n\n<li>Proveedores de servicios tecnol\u00f3gicos.<\/li>\n\n<li>Proveedores y colaboradores de servicios de log\u00edstica, transporte y entrega de productos.<\/li>\n\n<li>Proveedores de servicios de marketing, publicidad y organizaci\u00f3n de eventos.<\/li>\n\n<li>Proveedores de servicios de atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n\n<li>Administraciones y organismos p\u00fablicos cuando sea exigible.<\/li>\n\n<li>Fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.<\/li>\n\n<li>\u00d3rganos de mediaci\u00f3n, de arbitraje y juzgados y tribunales de justicia.<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">Se te informa que nuestros servicios incluyen ciertas caracter\u00edsticas y widgets de las redes sociales, tales como las caracter\u00edsticas \u201cConexi\u00f3n con Facebook\u201d o \u201cInicio de sesi\u00f3n con Google\u201d, el bot\u00f3n \u201cMe gusta\u201d de Facebook, el bot\u00f3n \u201cComp\u00e1rtelo\u201d u otros mini-programas interactivos habituales de los medios sociales. Estas caracter\u00edsticas de las redes sociales pueden recopilar informaci\u00f3n como tu direcci\u00f3n IP o qu\u00e9 p\u00e1gina est\u00e1s visitando en nuestra web o app y puede establecer una cookie para permitirles funcionar correctamente. Las caracter\u00edsticas de las redes sociales no est\u00e1n alojadas por un tercero ni directamente en nuestros servicios. Te informamos que tus interacciones con estos terceros se rigen por sus propias pol\u00edticas y no por las nuestras, quedando Monelis10 exonerado de cualquier responsabilidad respecto a la obtenci\u00f3n y tratamiento de tus datos que hagan estos terceros. Te recomendamos consultes la informaci\u00f3n sobre privacidad de estos terceros accediendo a los siguientes enlaces:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?fg=1\/\">Google<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/es-es.facebook.com\/privacy\/explanation\/\">Facebook<\/a><\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">8.- \u00bfCU\u00c1LES SON TUS DERECHOS?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro compromiso es mantener y garantizar la confidencialidad y seguridad de la informaci\u00f3n y los datos que nos hayas facilitado. Nuestro compromiso tambi\u00e9n est\u00e1 en cumplir fielmente con lo ordenado por el RGDP, y para ello ponemos a tu disposici\u00f3n la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico a la que podr\u00e1s dirigirte para el ejercicio de tus derechos: info@monelis10.com. Para poder acreditar tu identidad, podremos pedirte copia de tu DNI, pasaporte o realizar alguna comprobaci\u00f3n espec\u00edfica para que podamos identificar tu identidad. Podremos mantener retenida tu petici\u00f3n e incluso negarla si no te acreditas debidamente, todo ello para garantizar la seguridad e indemnidad de la informaci\u00f3n. Cualquiera que sea la base legal y la finalidad del tratamiento de tus datos, puedes ejercitar los derechos que, a continuaci\u00f3n, te informamos:<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>DERECHO<\/td><td>+ INFO<\/td><\/tr><tr><td>Acceso<\/td><td>Podr\u00e1s solicitarnos los datos que disponemos de ti, para qu\u00e9 fines los tratamos, el plazo previsto de conservaci\u00f3n y si se realizan decisiones automatizadas, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles. Asimismo, tendr\u00e1s derecho a obtener copia de la informaci\u00f3n que tenemos sobre ti.<\/td><\/tr><tr><td>Rectificaci\u00f3n<\/td><td>Podr\u00e1s pedir la rectificaci\u00f3n de los datos que ya tenemos sobre ti. Recuerda que en el proceso de registro nos facilitas tus datos y garantizas que la informaci\u00f3n que nos suministras es veraz y exacta, por lo que quedamos exonerados de los errores que podamos cometer en relaci\u00f3n con datos inexactos que puedas habernos facilitado. En todo caso, puedes solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos que sean inexactos y si eres un cliente o usuario registrado podr\u00e1s realizar la modificaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de tus datos a trav\u00e9s de tu propia cuenta.<\/td><\/tr><tr><td>Supresi\u00f3n<\/td><td>Es el derecho a ser olvidado. Una vez que los datos no sean ya necesarios para la finalidad para las que fueron obtenidos, SVD no tiene motivos para mantenerlos. Suprimiremos todos tus datos despu\u00e9s de la expiraci\u00f3n del periodo que ya no cumpla con las finalidades de su tratamiento. En el caso de que el tratamiento tenga su base legal en tu consentimiento tienes derecho, en cualquier momento, a revocar y a pedir la supresi\u00f3n de los datos.<\/td><\/tr><tr><td>Limitaci\u00f3n del tratamiento<\/td><td>En determinados casos (impugnaci\u00f3n de la exactitud de tus datos, ilegitimidad del tratamiento, por ejemplo), podr\u00e1s pedirnos la limitaci\u00f3n del tratamiento de tus datos, hecho que supondr\u00e1 que suspendamos temporalmente dicho tratamiento o que los conservemos para la formulaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/td><\/tr><tr><td>Portabilidad<\/td><td>Cuando la base legal de nuestra legitimaci\u00f3n sea tu consentimiento o la ejecuci\u00f3n de un contrato, podr\u00e1s solicitar la portabilidad de tus datos personales, lo que significa el derecho a recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y a transmitirlos a otro responsable, siempre que sea t\u00e9cnicamente posible.<\/td><\/tr><tr><td>Oposici\u00f3n<\/td><td>Tienes derecho a no ser incluido en un procesamiento de datos cuando el tratamiento se base en el inter\u00e9s leg\u00edtimo de Monelis10. Esto incluye el derecho a oponerte a la elaboraci\u00f3n de perfiles. Ante tu petici\u00f3n dejaremos de tratar tus datos, salvo que acreditemos motivos leg\u00edtimos imperiosos para el tratamiento (cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal, por ejemplo) que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o sean necesarios para la formulaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><p class=\"wp-block-paragraph\">Con el fin de que el ejercicio de tus derechos sea lo m\u00e1s eficaz posible, recuerda indicarnos en tu solicitud el tipo de derecho que ejercitas.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Se te informa que tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control, la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, en cuya p\u00e1gina web podr\u00e1s encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de la presentaci\u00f3n de esta reclamaci\u00f3n y de tus derechos <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\">www.aepd.es<\/a>.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">9.- TRATAMIENTO DE DATOS DE TERCEROS<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Monelis10 podr\u00e1 tratar datos de terceros facilitados por el propio cliente o usuario. En este caso, clientes y usuarios garantizan haber informado y obtenido el consentimiento de dichos terceros para el tratamiento de sus datos personales por parte de Monelis10. Asimismo, nos garantizas haber informado a estos terceros de los derechos que les asisten en materia de protecci\u00f3n de datos, pudiendo dirigirse a Monelis10 para el ejercicio de sus derechos, debiendo adjuntar documento que acredite la identidad de este tercero.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">En aquellos casos en que los datos personales sean aportados por las personas que ostentan la patria potestad o por representantes legales de personas incapacitadas, ser\u00e1n \u00e9stos quienes autorizan la recogida de los datos, as\u00ed como su uso y tratamiento por parte de Monelis10 con las finalidades descritas en esta pol\u00edtica de privacidad<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">10.- SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Monelis10 garantiza el cumplimiento de las medidas de seguridad, de car\u00e1cter organizativo y t\u00e9cnico, que resulten apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo que pudiera derivarse del tratamiento, con el fin de garantizar la seguridad e integridad de la informaci\u00f3n y datos personales tratados y, as\u00ed, evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda, los costes de aplicaci\u00f3n, la naturaleza de los datos almacenados, el alcance del tratamiento, de los riesgos a que est\u00e9n expuestos y el impacto que esto pudiera tener sobre los derechos y libertades de las personas f\u00edsicas, ya provengan de la acci\u00f3n humana o del medio f\u00edsico o natural, dando as\u00ed cumplimiento a lo exigido por la normativa vigente. Sin embargo, quedas informado y aceptas que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles e inexpugnables.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">11.- CAMBIOS EN LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Nos reservamos el derecho a modificar, en cualquier momento, la pol\u00edtica de privacidad y de cookies. En caso de que lo hagamos, te lo informaremos por distintas v\u00edas a trav\u00e9s de la web y de la app (por ejemplo, a trav\u00e9s de un banner o un pop-up) o incluso comunic\u00e1rtelo a tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico cuando el cambio tenga especial incidencia con tu privacidad para que puedas revisar los cambios y, en su caso, puedas darte de baja de alg\u00fan servicio o funcionalidad. Te recomendamos que revises con regularidad nuestra pol\u00edtica de privacidad y de cookies por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora de car\u00e1cter t\u00e9cnico, puesto que siempre tendr\u00e1s disponible esta informaci\u00f3n de manera permanente en nuestra web y app.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">12.- INFORMACI\u00d3N SOBRE COOKIES<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y funcionalidades, elaborar informaci\u00f3n estad\u00edstica y analizar h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n. Por favor, consulta el detalle de la informaci\u00f3n sobre la pol\u00edtica de <strong>cookies de Monelis10 pinchando en el siguiente enlace.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.- INICIO: Esta pol\u00edtica de privacidad sirve para informar a todos los clientes y usuarios de Monelis10 A.S. en todo lo que afecta al uso que hacemos de sus datos personales. Nuestro prop\u00f3sito es ofrecer la mayor transparencia y seguridad en la obtenci\u00f3n y tratamiento de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, y&#8230;<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edticas de Privacidad - Monelis<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/monelis10.com\/en\/politicas-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edticas de Privacidad - Monelis\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1.- INICIO: Esta pol\u00edtica de privacidad sirve para informar a todos los clientes y usuarios de Monelis10 A.S. en todo lo que afecta al uso que hacemos de sus datos personales. Nuestro prop\u00f3sito es ofrecer la mayor transparencia y seguridad en la obtenci\u00f3n y tratamiento de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, y...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/monelis10.com\/en\/politicas-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Monelis\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/annesmurraart\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-20T13:33:39+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"19 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/politicas-de-privacidad\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/politicas-de-privacidad\\\/\",\"name\":\"Pol\u00edticas de Privacidad - Monelis\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-07-11T16:19:51+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-20T13:33:39+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/politicas-de-privacidad\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/politicas-de-privacidad\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/politicas-de-privacidad\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edticas de Privacidad\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/\",\"name\":\"Monelis\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/#organization\",\"name\":\"Monelis\",\"url\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/09\\\/firma_horizontal.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/09\\\/firma_horizontal.svg\",\"width\":567,\"height\":267,\"caption\":\"Monelis\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/monelis10.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/annesmurraart\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/annesmurraart\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.pinterest.es\\\/annesmurraart\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edticas de Privacidad - Monelis","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/monelis10.com\/en\/politicas-de-privacidad\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edticas de Privacidad - Monelis","og_description":"1.- INICIO: Esta pol\u00edtica de privacidad sirve para informar a todos los clientes y usuarios de Monelis10 A.S. en todo lo que afecta al uso que hacemos de sus datos personales. Nuestro prop\u00f3sito es ofrecer la mayor transparencia y seguridad en la obtenci\u00f3n y tratamiento de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, y...","og_url":"https:\/\/monelis10.com\/en\/politicas-de-privacidad\/","og_site_name":"Monelis","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/annesmurraart\/","article_modified_time":"2025-03-20T13:33:39+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"19 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/monelis10.com\/politicas-de-privacidad\/","url":"https:\/\/monelis10.com\/politicas-de-privacidad\/","name":"Pol\u00edticas de Privacidad - Monelis","isPartOf":{"@id":"https:\/\/monelis10.com\/#website"},"datePublished":"2022-07-11T16:19:51+00:00","dateModified":"2025-03-20T13:33:39+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/monelis10.com\/politicas-de-privacidad\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/monelis10.com\/politicas-de-privacidad\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/monelis10.com\/politicas-de-privacidad\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/monelis10.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edticas de Privacidad"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/monelis10.com\/#website","url":"https:\/\/monelis10.com\/","name":"Monelis","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/monelis10.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/monelis10.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/monelis10.com\/#organization","name":"Monelis","url":"https:\/\/monelis10.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/monelis10.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/monelis10.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/firma_horizontal.svg","contentUrl":"https:\/\/monelis10.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/firma_horizontal.svg","width":567,"height":267,"caption":"Monelis"},"image":{"@id":"https:\/\/monelis10.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/annesmurraart\/","https:\/\/www.instagram.com\/annesmurraart\/","https:\/\/www.pinterest.es\/annesmurraart\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monelis10.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monelis10.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/monelis10.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monelis10.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monelis10.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/monelis10.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8415,"href":"https:\/\/monelis10.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/8415"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monelis10.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}